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“仁和”随身空气防护棒涉嫌夸大其词欺骗消费者

字号+ 作者:华东焦点新闻网 来源:未知 2023-10-11 22:03 我要评论( )

近日,山东省菏泽市牡丹区的孟某致函有关部门,反映其购买的浙江晶奇科技有限公司生产的仁和随身空气防护棒涉嫌存在的一些问题。恳请有关部门领导本着对消费者高度负责的态度,

近日,山东省菏泽市牡丹区的孟某致函有关部门,反映其购买的浙江晶奇科技有限公司生产的“仁和”随身空气防护棒涉嫌存在的一些问题。恳请有关部门领导本着对消费者高度负责的态度,尽快查明事实真相,依法依规公正处理,维护消费者切身利益。

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    在提交给有关部门的一份书面反映材料中,孟某陈述了 事情经过:去年12月份,我花费7.2万元,从某经销商处购买了浙江晶奇科技有限公司生产的2000个“仁和”随身空气防护棒,发现产品有外包装问题,夸大其词,欺骗消费者,还有瑕疵,存在质量问题,影响了我的销售。

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    当消费者拿到产品时,根本就不知道此产品是干什么用的。为了规避产品存在的问题,担心承担责任,他们刻意不在产品说明书中进行详细说明,而是让其销售人员在网上夸大其词宣传。其产品说明书中未写明“适用范围”、“主要功效”、“除菌原理”、“安全等级”、“使用注意”等事项。作为一个“医用产品”,怎么能不在产品说明书中对产品进行详细说明呢。

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    我向“仁和”官方客服反映情况,沟通协商给予补偿。一开始他们同意了,但是补偿的产品也有瑕疵和问题。我要求退货退款,后来协商说退一半。最后连一半也不给退了。我就给他们打电话,他们来回推脱,至今没有得到处理。

    据了解,“仁和”随身空气防护棒系仁和药业股份有限公司(位于江西省宜春市)委托生产。生产企业为浙江晶奇科技有限公司,生产地址为浙江省金华市东阳市;总经销为仁和(广州)健康管理有限公司,地址为广州市番禺区。

    这批货是我贷款购进的。由于这些货与宣传不符,有瑕疵,我没有出售,出的货都给我的客户退了,目前全部在我手里放着,给我造成很大的经济损失。

来源:健康资讯

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